Pakketten
Fancit houdt uw ICT-systemen FIT. Met een datagedreven en persoonlijke aanpak garanderen we de beschikbaarheid en continuïteit van uw complete ICT-omgeving. Zekerheid voor een vast bedrag per maand. Onze specialisten ondersteunen, updaten, controleren en monitoren uw systemen 24/7. En ondernemen actie bij calamiteiten. Welk FIT-level past bij uw organisatie?
- ICT Monitoring
- ICT Beheer en onderhoud
- Persoonlijke ICT-contactpersoon
- Professioneel documentatiebeheer
- Professioneel update- en patchbeheer
- Back-up controle
- Gegarandeerde respons binnen 8 werkuren
- Alles van continue
- Helpdesk ondersteuning (remote)
- Uitgebreide kwaliteitscontroles
- Storingsdiensten
- Back-up zekerheid en crash test
- ICT Security monitoring en beheer
- ICT Budget planning
- Klant- en documentatieportaal
- Gegarandeerde respons binnen 4 werkuren
- Alles van comfort
- All-in ondersteuning
- Wijzigingen en leveringen
- Escalaties
- Garantie op ICT zekerheid en beschikbaarheid
- ISO- en controleplichtig-proef
- Gegarandeerde respons binnen 2 werkuren