Ervaren Accountmanager – Locatie Gelderland

Wij zijn een zoektocht gestart naar een (technische) ervaren accountmanager die de IT-omgevingen van onze klanten naar een nog hoger niveau tilt.

De functie

Je hebt commercieel inzicht en je wordt blij van het maken van mooie deals, maar wat je vooral drijft is het maken van fans en het opbouwen van duurzame relaties. Dit doe je door betrouwbaar advies uit te brengen en er te staan als het nodig is. Jij bent degene die de klant en de techniek verbindt en je zorgt ervoor dat er constant geïnvesteerd wordt in de relatie. We zijn op zoek naar iemand met meerdere jaren werkervaring en ervaring in het bedienen van grotere accounts.

In jouw rol voer je dagelijks gesprekken over IT-strategie en ben jij dé adviseur voor jouw klanten. Naast dat je het leuk vindt om te adviseren en mee te denken heb je dus ook de inhoudelijke IT-kennis om de functionele wensen te vertalen naar een technische oplossing. Uiteraard kun je altijd extra informatie inwinnen bij je collega’s.

Vanuit de gevoerde gesprekken schrijf je passende voorstellen en na akkoord van de klant draag je de klus over naar je uitvoerende collega’s. Tijdens de uitvoering check je nog geregeld in om te toetsen of alles naar wens verloopt, als er onduidelijkheid is zorg jij ervoor dat alles weer gladgestreken wordt zodat we een optimaal resultaat neerzetten.

ICT is als ademen, je wilt er niet over nadenken. Onze missie is het bieden van zekerheid en dit doen we door volledige verantwoordelijkheid te nemen voor de ICT van onze klanten.


Je dagindeling

Je komt binnen, pakt koffie, maakt een praatje met je collega’s en je checkt je mailbox of er nieuwe aanvragen binnen zijn gekomen.

Daarna heb je een afspraak met een intern projectteam voor een nieuw op te starten project bij één van je klanten, je doet een salesoverdracht en zorgt ervoor dat het voor je technische collega’s duidelijk is wat er moet gebeuren.

’s Middags lunch je met je collega’s in de kantine, aansluitend ga je een potje tafelvoetballen en een rondje wandelen. Na de lunch heb je een afspraak bij de klant voor een accountmanagement-gesprek. Vanuit de klant rij je gelijk door naar huis en verwerk je de punten uit het gesprek en check je nog even je mailbox.

Je technische basiskennis

  • Microsoft 365
  • Windows Server
  • Windows workstation
  • Kennis van VoIP is een pré
  • Netwerken

Je talenten

  • Commercieel inzicht
  • Je legt makkelijk contact, zowel intern als extern
  • Je houdt graag het overzicht
  • Je wilt jezelf altijd verbeteren
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • De klant staat bij jou altijd op 1
  • Route bepalen gaat je goed af

Dit doen wij voor jou

Eigenlijk praten we veel liever over je talenten dan over je salaris, auto, pensioen en opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Want dat zit (volgens onze medewerkers) allemaal wel goed bij ons. Jouw talent, daar zijn we benieuwd naar. En dat gaan we verder ontwikkelen met op maat gemaakte coaching, passend bij jou.

Om je toch een idee te geven, de salarisrange voor deze functie is €3250-€4750, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meeneemt.

Niet onbelangrijk, wie zijn wij?

Je nieuwe collega’s. Jawel, enthousiast, gedreven, tikkeltje bijzonder. We leggen de lat namelijk hoog en zijn dol op nieuwste ontwikkelingen. Daarom bedienen we ook specifieke klanten die hier behoefte aan hebben.

We zijn bijna 10 jaar geleden geboren met liefde voor het vak om onderscheid te maken. Wij noemen ons soms ook wel Jip en Janneke ICT’ers. Wij hebben twee locaties, 24 collega’s, eenvoudige organisatiestructuur, bieden veel vrijheid. We lunchen samen, mountainbiken, wandelen en organiseren regelmatig een leuk uitje. We zijn een team!

Onze klanten hebben 10-150 werkplekken en we werken voornamelijk voor industrie, zorg en handel.

Enthousiast?

Bel of app voor meer informatie over deze functie met Berry Davelaar: 0342-745020 / 06-20107527. Mag een kort appje of e-mailtje naar vacature@fancit.nl met “Hallo, ik heb de skills voor deze functie en kom jullie graag helpen”.